La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate da MULTIMARKET CARONNO (di seguito anche il "Titolare") in relazione alla consultazione del sito www.multimarketcaronno.it e all’utilizzo dei servizi di contatto online.
Titolare del trattamento:
MULTIMARKET CARONNO
Viale 5 Giornate 107, 21042 Caronno Pertusella (VA)
Telefono: +39 388 4072306
Email: multimarketcaronno@gmail.com
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i diritti indicati in questa informativa è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
Durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei moduli di contatto possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
- Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, eventuale messaggio) inseriti nei moduli presenti sul sito per richiedere informazioni sui prodotti, sui servizi di money transfer, sulla biglietteria aerea, sui biglietti FlixBus o su altri servizi offerti.
- Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del sito (ad esempio indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta). Tali dati sono utilizzati in forma aggregata e anonima per fini statistici e per controllare il corretto funzionamento del sito.
- Cookie e strumenti simili: il sito può utilizzare cookie tecnici e, ove impostati, cookie di analisi o profilazione, anche di terze parti. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy dedicata.
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità e sulle basi giuridiche indicate:
- Gestione delle richieste di contatto: rispondere alle domande inviate tramite i moduli del sito (ad esempio richieste su prodotti, money transfer, biglietteria aerea, biglietti FlixBus, punto ritiro GLS).
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). - Adempimento di obblighi legali: assolvere obblighi previsti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria (ad es. in materia fiscale, contabile, antiriciclaggio per specifici servizi come il money transfer).
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR). - Tutela dei diritti del Titolare: se necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). - Attività di analisi statistica sull’uso del sito (in forma aggregata, anonima o pseudonimizzata): migliorare il funzionamento e i contenuti del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare oppure consenso dell’utente per specifici cookie di analisi, se richiesto dalla normativa. - Finalità di marketing (ad esempio invio di comunicazioni promozionali su prodotti e servizi, se attivato attraverso il sito):
Base giuridica: consenso espresso dell’interessato, ove richiesto e raccolto tramite apposite caselle di consenso.
I trattamenti sono effettuati prevalentemente con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati (ad esempio protezione da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito).
I dati sono trattati da personale autorizzato dal Titolare e, se necessario, da soggetti esterni nominati responsabili del trattamento.
Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda della finalità:
- dati raccolti tramite modulo di contatto: per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un periodo successivo non superiore a 24 mesi, salvo l’eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale o necessità di ulteriore conservazione per obbligo di legge o per la tutela dei diritti del Titolare;
- dati trattati per adempimenti di legge: per i periodi previsti dalla normativa applicabile (ad es. fino a 10 anni per documentazione fiscale e contabile);
- dati trattati per finalità di marketing, laddove attivate e basate su consenso: fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato e comunque non oltre i limiti temporali indicati nelle specifiche richieste di consenso;
- dati di navigazione: secondo i termini di conservazione definiti per i log di sicurezza e per i cookie utilizzati, come indicato nella relativa Cookie Policy.
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
- fornitori di servizi informatici e telematici (ad es. società di hosting del sito, provider di posta elettronica, fornitori di servizi di manutenzione tecnica);
- consulenti e professionisti che supportano il Titolare nell’adempimento di obblighi di legge o nella tutela dei propri diritti (ad es. consulenti legali, fiscali, contabili);
- corrieri e operatori logistici, nel caso in cui la richiesta dell’utente comporti la spedizione di prodotti o documenti;
- operatori di servizi di money transfer e soggetti terzi coinvolti nei servizi offerti dal Titolare, qualora ciò sia necessario per rispondere alle richieste ricevute tramite il sito e nel rispetto delle normative di settore applicabili;
- autorità pubbliche e organismi di controllo, se richiesto dalla legge o su loro legittima richiesta.
I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata al pubblico, salvo esplicita indicazione contraria e previo consenso dell’interessato, ove richiesto.
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR, tra cui in particolare:
- diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, riceverne copia e informazioni correlate;
- diritto di rettifica: chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio"): chiedere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla normativa;
- diritto di limitazione del trattamento: richiedere che il trattamento sia limitato in determinati casi;
- diritto di opposizione: opporsi, per motivi legati alla propria situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare; opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
- diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente possibile;
- diritto di revocare il consenso: qualora il trattamento si basi sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta scritta all’indirizzo email multimarketcaronno@gmail.com oppure per posta all’indirizzo del Titolare indicato in questa informativa.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia effettuato in violazione della normativa applicabile.
I dati personali raccolti tramite il sito sono generalmente trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora, per esigenze tecniche o operative (ad esempio per l’utilizzo di servizi di posta elettronica, servizi cloud o altri fornitori di servizi digitali), si renda necessario trasferire i dati verso Paesi situati al di fuori dell’Unione europea o del SEE, tali trasferimenti avverranno nel rispetto dei limiti e delle condizioni di cui al Capo V del GDPR.
In tali casi, il Titolare si impegna a verificare che il Paese terzo garantisca un livello di protezione adeguato, oppure che siano adottate le opportune garanzie (ad es. Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione europea) o altre basi giuridiche previste dalla normativa.
Su richiesta dell’interessato, il Titolare fornirà informazioni più dettagliate in merito all’eventuale trasferimento di dati personali verso Paesi terzi e alle garanzie applicabili.
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito www.multimarketcaronno.it (ad esempio tipologie di cookie, finalità, tempi di conservazione, modalità di gestione del consenso e disattivazione), si rinvia alla specifica Cookie Policy, disponibile alla pagina dedicata:
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Ultimo aggiornamento: settembre 2024